কমপ্লেইন ট্যাব

ডিজিটাল যুগে অ্যাপসের মাধ্যমে অভিযোগ জানানোর প্রক্রিয়া শুরু করেছে বাংলাদেশ রেলওয়ে। তার ধারাবাহিকতায় রেলসেবা (Rail Sheba) অ্যাপসে সম্প্রতি যুক্ত হয়েছে অভিযোগ বা (Compalin) ট্যাব। সেখানে ভিডিও, ছবিসহ ট্রেনের যাত্রীদের অভিযোগ আপলোড করা যাবে। অভিযোগ চলে…